Questions fréquentes

L'Algérie accueille des voyageurs toute l'année, en particulier dans le Grand Sud d'octobre à avril. Nos voyages sont opérés par des agences locales agréées et des équipes qui connaissent le terrain. Avant de partir, consultez aussi les conseils aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères de votre pays.

Les circuits dans le Grand Sud se font avec une agence agréée et une équipe locale (guide, chauffeurs, cuisinier). C'est ce que comprennent tous nos voyages dans le désert.

Oui. En groupe ou en voyage sur-mesure, vous êtes accompagnée sur place par l'équipe de l'agence partenaire, et suivie par votre conseiller Dunes et Azur. Une tenue couvrant épaules et genoux est recommandée dans les villes et les lieux de culte.

Oui pour la plupart des voyageurs étrangers. L'agence organisatrice établit l'attestation d'accueil ; nous vous guidons et relisons votre dossier. Tout est expliqué sur notre page Visa & formalités.

Votre passeport doit être valide au moins 6 mois après la date de retour.

Une assurance couvrant les frais médicaux et le rapatriement est indispensable, et souvent demandée pour le visa. Une assurance annulation est recommandée.

D'octobre à avril : journées agréables et nuits fraîches, parfois proches de 0 °C en décembre et janvier. L'été est trop chaud pour les circuits dans le désert.

Toute l'année. Le printemps et l'automne sont les plus agréables ; juillet et août sont chauds mais idéaux pour la mer.

Les vols internationaux ne sont pas inclus. Selon le voyage, les vols intérieurs (par exemple Alger → Djanet) et les transferts peuvent l'être : c'est indiqué dans l'onglet « Inclus / non inclus » de chaque voyage. Nous pouvons aussi réserver vos vols selon les disponibilités.

Par vol intérieur depuis Alger. L'équipe de l'agence partenaire vous accueille à l'aéroport à l'arrivée.

C'est le prix par personne pour la formule de base. Le détail de ce qui est inclus et non inclus figure sur chaque voyage.

La monnaie est le dinar algérien (DZD), qui ne s'obtient qu'en Algérie. Prévoyez des espèces en euros à changer dans les circuits officiels : les distributeurs et la carte bancaire sont rares dans le Sud.

Ils ne sont pas obligatoires mais appréciés par les équipes locales. Nous vous donnons un ordre d'idée avant le départ.

Tentes et matelas sont installés chaque soir par l'équipe, qui prépare aussi les repas. Prévoyez un bon sac de couchage : les nuits sont fraîches dans le désert.

Oui dans les villes. Dans le désert, le réseau est souvent absent : c'est aussi une occasion de déconnecter.

Aucun vaccin n'est obligatoire pour un voyageur venant d'Europe. Demandez conseil à votre médecin avant le départ.

Sur la page d'un voyage, cliquez sur « Demander ce voyage » ou « Demander un devis ». Un conseiller Dunes et Azur vous recontacte sous 48 h et vous envoie un devis établi pour le compte de l'agence partenaire agréée, qui vend, garantit et opère le voyage.

Dunes et Azur conçoit l'itinéraire et vous accompagne jusqu'au départ. Le voyage est vendu, garanti et exécuté sur le terrain par une agence locale agréée, titulaire d'une licence d'État et des assurances obligatoires. Son nom et sa licence figurent sur votre devis. Voir nos conditions d'utilisation.

Oui : dates, durée, rythme ou voyage privé. Décrivez votre projet dans notre formulaire de devis.

Ce sont celles de l'agence organisatrice : elles vous sont remises avec votre devis, avant tout engagement.